ホームページで集客できない本当の理由とは？
ホームページを作ったのに、アクセスがない、問い合わせがないという事はありませんか。実はホームページを作っただけでは、集客できない事が多いのです。よくある、『見た目が綺麗なホームページ』や『無料のホームページ作成サービスを使ったもの』では、集客できなくなっています。ここでは、ホームページで集客できない本当の理由について説明します。
SEO対策が不十分である
無料のホームページ作成サービスでは、SEO対策を最適化するための自由度が限られている場合があります。検索エンジンからの評価を受けるためには、検索エンジン最適化（SEO）対策を行う必要がありますが、無料サービスではその対策が不十分であることがあります。
テンプレートを使ったホームページ制作では、トップページ、会社案内ページ、問合せページ、サービス紹介ページ、商品案内ページなどの5ページくらいで制作されている場合が多いですが、5ページでは情報量が少なすぎて、検索エンジンには評価されず、検索順位が上がらず、アクセスがないのです。
CMSの機能が不足
CMS（コンテンツマネジメントシステム）とは、ホームページを作成・更新するためのツールです。ホームページを制作するのに有名なのが、wordpresss（ワードプレス）ですが、そのほかにも多くのCMSが存在しています。実は、CMS自体の機能性に大きな違いがあり、格安のものだと、SEO対策ができないものもあるため、集客できないホームページとなります。wordpresss（ワードプレス）で無料テーマや有料テーマで機能性が大きく違うために、どのテーマで作るかによっても集客力が変わります。
信頼性が低い
無料のホームページ作成サービスでは、広告掲載などにより信頼性が低くなることがあります。また、提供元のサービスが中途半端に管理されていることによるセキュリティの問題や、サイトが停止してしまう可能性があることもあります。
コンテンツの品質が低い
WordPress（ワードプレス）でホームページを制作しても、そのページ毎のコンテンツの品質が悪ければ、集客できません。コンテンツの品質を決めるポイントとして、
- 検索数の多いキーワードの選定
- キーワードに合わせたサイト構成
- キーワードに合わせたSEOライティング
- 競合サイトよりも説得力のある情報提供
- 綺麗なソースでの記述
など、コンテンツの作成でも注意する点がいくつかあります。よくあるコンテンツの失敗例は、「ページを読んでも分からない」「知りたい答えがない」など、お客様に満足いただけないページを作成していることです。ホームページは、【お客様のためのもの】であるので、お客様に満足いただけるコンテンツを作りましょう。
集客戦略がない
ホームページを作成しただけでは、訪問者が集まるわけではありません。ホームページに訪問者を集めるための集客戦略がなければ、どれだけ見栄えの良いホームページを作成しても、集客ができない場合があります。
写真やデザインにこだわりすぎて、文章がない
集客できないホームページで、写真やデザインにこだわりすぎているのも理由にあります。写真をたくさん掲載していても、その説明がなければ理解されにくいものです。ホームページの制作側が分かっていても新規のお客様は「分からないから閲覧しているのに、分かっていることを前提に情報掲載されている」のであれば、コミュニケーションが取れないのです。写真やデザインなどの抽象的な印象で、理解してもらうことは不可能なため、写真やデザインよりもきちんと説明する文章を載せておきましょう。
ホームページで集客できない本当の理由は仕組みを理解していないため
ホームページを作る目的は、『お客様に知ってもらうため』『お客様の知りたい情報を提供するため』です。しかし、ホームページの仕組みを理解していないために、必要最低限の機能や情報量を無視したホームページを作ってしまうからです。ちなみに、作ったホームページをPPC広告で上位表示するという営業が多くありますが、上位表示しても、お問合せ、見積依頼にはつながりません。なぜなら、アクセスがあってもコンテンツの品質が低ければ、お客様は依頼しません。上記の内容を意識したしっかりとしたホームページ作りをしましょう。
以上のように、無料のホームページ作成サービスで集客できない理由は、SEO対策、コンテンツの品質不足、信頼性の問題、集客戦略の欠如などが挙げられます。そのため、ビジネスで利用する場合は、有料のホームページ作成サービスやホームページ制作会社に依頼することを検討することが必要です。
